保証期間について

各種デザイン・制作作業の保証期間は納品後1週間を設けております。

保証期間中につきましては、軽微な修正作業を無料で対応させていただいております。
ただし、お客様のご都合によって発生する修正作業につきましては、保証対象外ですので、別途料金が必要です。

軽微な修正作業にかんする定義は、以下の通りです。

■デザイン案確定後の5箇所以下の文字直し

■デザイン・コーディング作業におけるわたくしどものミスが発覚した場合

■その他、協議によりわたくしどもの判断で「軽微」とした場合

サイト構築を受注するにあたり、wordpress等のCMSをご利用の方に対しては、オーダーされた段階でのバージョンで構築させていただきます。

構築中、構築後のバージョンアップ対応をご希望の場合は保守・維持契約の範疇となり別途料金が派生いたします。

またテストサーバーで最終チェックを行う際に、お客様の環境でご確認を行いたいというご希望がある場合、「サーバーの引越し作業」という名目での別途作業料金が派生いたします。

茶山制作での作業中はデザインおよび構築工程は茶山制作に著作があります。作業中に他社さまからのチェック、管理、指示が行われる場合はお申し付けください。

お客様以外の第三者によって行われるチェック、管理により追加派生した作業工賃は当初のお見積もり請求額とは別途、請求させていただきます。

茶山制作の基本方針としてお客様と茶山制作の業者間取引以外の第三者が介在する制作はお断りさせていただきます。作業中途で第三者の介在が発覚した場合は、それによって派生する追加工数の工賃をお見積もり請求額とは別途、請求させていただきます。

​茶山制作はご発注企業様のブランディング向上を目指すコンテンツ制作を心がけておりますが、それにより売り上げ・アクセス・閲覧の上昇を保証するものではございません。

また以下のトラブルに関しては一切の補償をいたしません。

  1. 通信回線、コンピュータ、レンタルサーバーの障害等から生じる損害やトラブル

  2. ウィルス、不正アクセス、不正改ざん等から生じる損害やトラブル

  3. お客様及びお客様に納品したホームページと第三者との間に発生した損害やトラブル

  4. ホームページの記載事項に関しての社会的・道義的損害やトラブル

  5. お客様のご都合によるホームページ記載事項の資料のご準備・ご確認・納期で発生した損害やトラブル

  6. 天災・事故・故障等による、作業の延滞・データー喪失等のトラブル

茶山制作で行うSEO対策に関しては検索上位を目指すものであり、保証するものではございません。サイトへのお問い合わせ数、アクセス数、商品等の売上数、評判等に関しましては責任を負いません。

茶山制作でおこなったデザイン作業におけるデータ納品は、合意されたデータで行われます。しかし、これにより著作権を譲渡するわけではありません。

制作上、茶山制作で用意された画像等の権利は茶山制作に帰属します。

 

 

 

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